よくあるご質問（入居者さま）

• 解約(退去)手続き

• 解約したい
• 退去の際どのような手続きが必要か
• 退去の申請はいつまでに行えばよいか
• 退去手続きを行ってから退去までの流れを知りたい
• 退去日(退去立会日)を変更したい
• 退去の申請をキャンセルしたい
• 駐車場の契約を解約したい

• 退去時費用

• 退去時にかかる費用を知りたい
• 退去時に違約金が発生するか知りたい
• 退去月の家賃についてはどのようになるのか
• 契約更新せずに退去する場合、更新料は発生するのか

• 契約更新

• 契約更新手続き方法を知りたい
• 契約更新せずに解約したい

• 契約名義の変更

• 契約名義変更手続きをしたい・手続き方法を知りたい
• 契約名義変更手数料について

• 契約内容の変更

• 契約時に届け出た内容に変更が生じたがどのようにしたらよいか （姓、電話番号、勤務先、同居人情報等）

• ご加入の保険について

• 保険内容について知りたい
• 退去に伴い、保険契約を解約したい

• 駐車場契約

• 駐車場を新規で契約したい
• 契約している駐車場の区画変更をしたい

• 車庫証明

• 車庫証明（保管場所使用承諾証明書）を発行してほしい
• 車庫証明発行手数料について

• その他お手続き

• 長期(1ヶ月以上)不在にする場合、申請や手続きが必要か。
• 長期不在にするが、家電などをつけたままにしてしまった。
• 長期不在後、戻った際に連絡が必要か。