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よくあるご質問
Faq
よくあるご質問(入居者さま)
お部屋のトラブルなど
- エアコンのリモコンの画面が表示がされない。
電池の交換をお試しください。
改善がない場合は、以下のリセット方法をお試しください。
・電池を抜いた状態で1分程度放置してください。
・いずれかのボタンを15秒以上長押ししてください。
リセットをしても改善がない場合は、(お試しいただける入居者様はリモコンのボタンを押した瞬間、カメラを起動した状態でスマホの画面にリモコンの先端を見えるよう構え、先端が光れば『リモコンからは赤外線が出ている=リモコンは動作している』という事が確認できます。)
それでも改善されない場合は下記入居者さま専用ページよりお問い合わせください。