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よくあるご質問
Faq
よくあるご質問（入居者さま）
お部屋のトラブルなど
- ガラスにひびが入ってしまった。／割れてしまった。
網入りのガラスの場合、室内の温度と外気温の温度差による熱割れという現象が発生することがございます。熱割れの場合、ご加入いただいている保険で費用が賄えることがあります。申請は当社にていたしますので、保険会社からの確認のお電話にご協力ください。
外部からガラスを割られた場合は、至急警察へご連絡ください。
ガラスが飛散しないよう紙や段ボールなどで養生した上、下記入居者さま専用ページよりガラスの写真を添えてお問合せ下さい。
