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よくあるご質問
Faq
よくあるご質問（入居者さま）
お部屋のトラブルなど
- トイレが詰まった。
ラバーカップを使って詰まりを除去してください。
トイレ排水口にラバーカップを密着させ、ゆっくり押し込んだ後、カップ内の水を排水口へ押し出し、便槽内に水を溜めた状態で素早く引き抜く動作を繰り返してください。
清掃を試しても改善しない場合は、無理に水を流すとあふれて階下漏水の原因となります。
改善がない場合は、下記入居者さま専用ページよりお問い合わせください。
全く排水されずトイレが使用できない場合は緊急センター(℡0120-110-144)へご連絡下さい。
原因によって、入居者様の過失がある場合、費用は入居者様負担となります。
ご自身でお手配いただき発生した修繕費用は弊社ではお支払いできかねます。ご了承ください。
