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よくあるご質問
Faq
よくあるご質問（入居者さま）
お部屋のトラブルなど
- ガスが使えない。
・ガスのご契約がされているかご確認ください。ご入居後入居者様にご契約いただくことで使用できるようになります。
また、ガス料金の未払いがないか確認ください。
まれにお湯の使用が多かったり、しばらく使っていなかったガスコンロを使用するとガスメーターでロックがかかる場合があります。写真をご確認の上、お部屋の外のガスメーターにてロックを解除してみてください。
改善しない場合は、ガス会社へご連絡ください。下記入居者さま専用ページよりガス会社をご確認いただけます。
改善しない場合は、下記入居者さま専用ページよりお問い合わせください。
