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よくあるご質問
Faq
よくあるご質問（入居者さま）
お部屋のトラブルなど
- 暗証番号でメールボックスが開かない。
入居者さま専用ページに記載のある暗証番号と回した番号に違いがないか確認してください。
番号を合わせる目印の位置をご確認ください。仕様により、上側ではなく横側に目印があるタイプがございます。
ダイヤルのつまみの裏側にチラシや郵便物が引っかかっていると開かないこともあります。つまみの裏に紙が当たらないようメールボックスの差込口から割りばしなどを入れて、紙を取り除いて下さい。
いずれの方法でも改善しない場合は、メーカーを確認の上、下記入居者さま専用ページよりお問い合わせください。
