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よくあるご質問
Faq
よくあるご質問（入居者さま）
お部屋の設備不具合・トラブル
- 窓ガラスにひびが入った･割れた
発生日時･原因を明記のうえ「入居者さま専用ページ」より破損個所のガラスの写真を添えてお問合せください。
あわせて下記、ご対応をお願いいたします。
■外部から窓ガラスを割られた
至急警察へご連絡し、ガラスが飛散しないよう紙や段ボールなどで養生してください。
■故意･過失によりガラスが割れた
ガラスが飛散しないよう紙や段ボールなどで養生してください。
■ヒビが入った
室内の温度と外気温の温度差による《熱割れ》という現象が発生することがございます。
飛散を防ぐため、ヒビの状態によってはガムテープなどで補強してください。
