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よくあるご質問
Faq
よくあるご質問(入居者さま)
お部屋のトラブルなど
- 室内で下水臭がする
入居後すぐや長期不在後などしばらく室内で水のご使用がない場合、封水(下水管から上がってくる排水臭を遮断する水)が蒸発して臭いがしている場合があります。 その場合は洗面、浴室、キッチン、洗濯パンの排水口に十分な水を流し、換気をすることで臭いが解消することがあります。
改善がない場合は、下記入居者さま専用ページよりお問い合わせください
原因によって、入居者様の過失がある場合、費用は入居者様負担となります。