よくあるご質問（入居者さま）

• ごみ関連(粗大ごみ、放置物)

• ごみ出しのルールが守られていない
• ごみがカラス等に荒らされ散乱している
• ごみが回収されていない/ごみ置き場がいっぱいで捨てられない

• ごみ関連(マナー)

• ごみ出しの方法（曜日/分別方法/粗大ごみ）を知りたい

• 清掃関連

• 共用部の清掃が行き届いていない

• 駐輪場・自転車・バイク

• 自転車/バイクの駐輪が可能か知りたい
• 新規/買い替え等で駐輪シールが欲しい
• 追加で自転車を停めたい
• 自転車/バイクに調査中の札を貼られた
• 駐輪場が整理されていない（停められない）

• 庭・植栽

• 雑草/植栽が伸びているので、剪定してほしい
• ベランダ/専用庭の清掃・除草をしてほしい

• 放置物

• 共用部に私物が放置されている

• 共用灯

• 共用廊下の電球が切れてしまっている
• 共用部全ての共用灯が点いていない

• 工事・点検案内

• 雑排水管清掃の立会いができない
• (各種)点検の日にちを確認したい

• 宅配BOX

• 宅配BOXが開けられない
• 宅配BOXがいっぱいで荷物を入れられない

• オートロック・エントランス

• オートロックから締め出されてしまった
• オートロックが鍵で開かない/開きづらい
• エントランス扉の不具合

• 消防設備

• 共用部の火災警報器が鳴動している

• エレベータ

• エレベータの不具合（動かない・反応しない等）

• 防犯カメラ

• 防犯カメラの映像を見せて欲しい

• 屋根・外壁・鉄部

• 共用部で破損が見られる（外壁・屋根など）

• 駐車場のルール･マナー

• 一時的に駐車場/敷地内に車を停めたい
• 違法駐車があり、自分の区画に車を停められない
• 物件敷地内に無断で車を停めている

• その他共用設備

• 共用部で漏水している。
• 共用部を破損させてしまった